インフォメーション
カラファテ発信のショップ情報です。イベント,セール,スタッフ募集,そして年2回春と秋におこなう「リアルチープマーケット」の情報など見逃せませんぞ。

● カムカムフェアのお知らせ -目白店・川上店-
2019/05/18 Up Date

カラファテ/目白店では、2019年5月18日(土)から2019年6月30日(日)までの期間限定で、「カムカムフェア(カムのまとめ買い割引き)」を開催いたします。


クリックすると大きい画像(PDFデータ)で表示されます。

● カラファテクラブ・クライミングスクールからお知らせ -目白店・川上店-
-今期の日程が決まりました!-
2019/04/28 Up Date

カラファテクラブ・クライミングスクールの今期日程が決まりました。皆さんの参加をお待ちしています。詳しくはCalafate Clubのページをご覧ください。

カラファテ/川上店 2019月年 営業のお知らせ -川上店-
2019/04/04 Up Date

「カラファテ/川上店」は、今期2019年4月13日(土)より営業開始いたします。
オープンの2019年4月13日からゴールデンウィークの2019年5月6日までは川上店限定「オープニングセール」も実施いたします。

住所:〒384-1405
長野県南佐久郡川上村大深山1186 ナナーズ川上店 駐車場内
TEL:0267-97-2077/FAX:0267-97-2078
e-mail:kawakami
△calafate.co.jp(△印の部分を@に置き換えてください)

営業期間:4月から11月末までの季節営業【2019年は4月13日(土)より営業開始】
営業時間:平日 11:00〜19:30、土日祝日 10:00-19:30
休業日:火曜日定休

● ORTOVOX 3+ リコールのお知らせ
2018/05/31 Up Date

オルトボックス社製アバランチトランシーバー「3+」ソフトウェアーバージョン2.1搭載品のソフトウエアにおいて、機能不全があるとの報告がありました。現行バージョン(2.1)ソフトウェアにおいて、送信機能の一時的な途絶が発生する可能性がございます。当該製品はリコール(回収・対策ソフトウェアにアップデート後に返却)になります。

-詳細はこちらをご覧ください-
■リコールのお知らせ
オルトボックス アバランチトランシーバー 3+ バージョン2.1ソフトウェア
リコール情報(輸入元・マジックマウンテンのサイト)
http://www.magic-mountain.jp/item/support/3+%20Recall-Japanese%20version_180528.pdf

■問い合わせ
株式会社マジックマウンテン 営業部 3+ リコール担当
〒352-0011埼玉県新座市野火止2-8-5
TEL: 048-480-0088(土、日、祝を除く)
E-mail:info@magic-mountain.jp
※メールでお問い合わせの際は、件名に「オルトボックス 3+ リコール」と明記してください。

■製品の不具合により、お客様に多大なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、手続きにご協力いただけますようお願い申し上げます。

● G3 ION 保証修理のお知らせ
2017/07/28 Up Date

IONビンディングのヒールピースにおいてフロントヒールボディスクリューが不適切に取り付けられているビンディングがあること判明しました。結果とてスクリューが緩み、ビンディングが分解する可能性があります。これは非常に稀なケースで、今の所この件により事故到ったという報告は入っておりません。G3としては設計書に基づいた品質を保証するために修理を行います。

-詳細はこちらをご覧ください-
■G3 ION 保証修理について
PDFファイル

問い合わせ先
株式会社キャラバン CS室 または第二営業部
〒170-0002東京都豊島区巣鴨1-25-7
TEL: 03-6681-6985 (土、日、祝を除く) FAX:03-3944-6558
E-mail:info@caravan-nature.co.jp
※メールでお問い合わせの際は、件名に「ION保証修理の件」と明記してください。
メールにお名前、連絡先(電話番号/住所)、モデル名、シリアルナンバーを記載願います。

お客様にご迷惑をお掛けしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

● オスプレー バリアントシリーズ カイトシリーズ リコールのお知らせ
2017/06/19 Up Date

オスプレー社製バックパック、バリアントシリーズとカイトシリーズの一部に、製品に使用されている赤系色のストラップが染料、原材料、処理の問題により、湿度、紫外線の影響を受けて著しく強度が低下することが確認されました。不具合の発生する製品は一部ですが、主要なストラップが破損すると正常に使用することができなくなる可能性があるため、対象品を回収して現行品と交換させていただきます。

-詳細はこちらをご覧ください-
オスプレー、バリアントシリーズ、カイトシリーズのリコールについて
リコール情報(輸入元・ロストアローのサイト)
https://www.lostarrow.co.jp/osprey/info/notice/NT2017_OS_Variant-Kyte_Recall.htmll

問い合わせ先
株式会社ロストアロー オスプレー、リコール係
〒埼玉県鶴ヶ島市脚折1386-6
TEL: 049-271-7113(10:00
18:00、土、日、祝を除く)
E-mail:ec@lostarrow.co.jp
※メールでお問い合わせの際は、件名に「オスプレー、リコール係」と明記してください。

製品の不具合により、お客様に多大なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、回収にご協力いただけますようお願い申し上げます。

● カラファテ/川上店 Facebookページ開設のお知らせ -川上店-
2017/05/19 Up Date

カラファテ/川上店も、おかげさまでオープンから一月が経ちました。お店の様子も少しづつではありますが、日々変化(進化?)しています。これらの話題や最新情報など、現地ならではの情報を川上店フェイスブックページにて紹介してゆきたいと思っています。目白店のフェイスブックページと合わせて、ご活用ください。

● トランゴ社製 「ヴァーゴ」 リコールのお知らせ
2017/04/18 Up Date

トランゴ社製「ヴァーゴ」の一部製造ロットにおいて、ハンドルが本来の可動域を越えて動作し、補助ブレーキ機能が正常に作動しない製品のあることが判明しました。そのため当該製品の販売を中止するとともに、下記要領にて回収を行わせていただきます。

-詳細はこちらをご覧ください-
トランゴ社製「ヴァーゴ」 製品回収のお知らせとお詫び(輸入元・モンベルのサイト)
http://www.montbell.jp/common/system/user/infomation/disp.php?site_category_id=7&infomation_id=53

問い合わせ先
【モンベル・カスタマー・サービス「ヴァーゴ回収」係】
  〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2
 メール: r3@montbell.com
 フリーコール:0088-22-0031 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。
 TEL:06-6531-3544
 FAX:06-6531-4055
 受付時間:平日/10:00
17:30 土曜/10:0015:00(日祝は休業)

お客さまには、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びするとともに、何とぞご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

● カラファテ/川上店 新規オープンのお知らせ -川上店-
2017/04/07 Up Date

クライミングのメッカ、長野県小川山の近くにクライミングショップ「カラファテ/川上店」が2017年4月15日(土)にオープンします。
近々、当サイト内にて詳細ページを開設する予定です。取扱商品などの詳細情報は、そちらでご案内いたします。


店名:カラファテ 川上店(Calafate nana)

住所:〒384-1405
長野県南佐久郡川上村大深山1186 ナナーズ川上店 駐車場内
TEL:0267-97-2077/FAX:0267-97-2078

e-mail:kawakami
△calafate.co.jp(△印の部分を@に置き換えてください)

営業期間:4月から11月末までの季節営業
営業時間:11:00〜19:30(当面の間)
休業日:不定休(4月は18日火曜日、25日火曜日をお休みさせていただきます)

● ブラックダイヤモンド カラビナ クイックドロー ナイロンランナー リコールのお知らせ
2016/02/07 Up Date

ブラックダイヤモンド社製カラビナ、クイックドロー、ナイロンランナーに製造上の不具合が発生いたしました。当該製品はリコールとなり、回収・交換いたします。

-詳細はこちらをご覧ください-
2014年12月16日から2016年1月18日にかけて製造されたスタンダードゲートカラビナ、ワイヤーゲートカラビナ、カラビナ付きクイックドロー、スクリューゲートロッキングカラビナ
リコール情報(輸入元・ロストアローのサイト)
http://www.lostarrow.co.jp/support/support_0512.html

2014年から2015年にかけて製造された18mmナイロンランナー60cm/120cm
リコール情報(輸入元・ロストアローのサイト)
http://www.lostarrow.co.jp/support/support_0513.html

問い合わせ先
株式会社ロストアロー BDリコール係
〒埼玉県鶴ヶ島市脚折1386-6
TEL: 049-271-7113(10:00
18:00、土、日、祝を除く)
E-mail:info@lostarrow.co.jp
※メールでお問い合わせの際は、件名に「BDリコール」と明記してください。

この度は製品の不具合により多くのお客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。不具合品の交換は速やかに行わせていただきます。お手数をおかけいたしますがご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

● ORTOVOX S1+(アバランチビーコン) リコールのお知らせ
2015/04/06 Up Date

ORTOVOX社製のアバランチビーコンS1+で、送信機能障害が発生する可能性があることが判明いたしました。当該製品はリコール(回収・交換)になります。

-詳細はこちらをご覧ください-
■ORTOVOX・S1+ リコール情報(輸入元・マジックマウンテンのサイト)
http://www.magic-mountain.jp/item/support/ORTOVOX%20S1+_recall_150406.pdf

問い合わせ先
株式会社マジックマウンテン
〒352-0011埼玉県新座市野火止2-8-5 営業部
S1+ リコール 担当:井上、粕川
TEL: 048-480-0088(9:30
18:00、土、日、祝を除く)
E-mail:info@magic mountain.jp

お客様にご迷惑をお掛けしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

● BlackDiamond ウィペット/カーボンウィペットスキーポール リコールのお知らせ
2014/11/27 Up Date

BlackDiamond社製ウィペット、およびカーボンウィペットスキーポール2013〜2014造モデルのピックが破損する可能性があることが判明いたしました。当該製品はリコール(回収・交換)になります。

-詳細はこちらをご覧ください-
■BlackDiamond・ウィペット/カーボンウィペットスキーポール リコール情報(輸入元・ロストアローのサイト)
http://www.lostarrow.co.jp/support/support_0486.html

問い合わせ先
株式会社ロストアロー ウィペットリコール係
〒埼玉県鶴ヶ島市脚折1386-6
TEL: 049-271-7113(10:00
18:00、土、日、祝を除く)
E-mail:info@lostarrow.co.jp
※メールでお問い合わせの際は、件名に「ウィペットリコール」と明記してください。

お客様にご迷惑をお掛けしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。


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